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Der Notruf |
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Der Notruf ist ein wichtiges Bindeglied in der Rettungskette. Mit ihm wird rasche Hilfe durch den Rettungsdienst und Notarzt herbeigeru-
fen. Die genaue Notfallmeldung ist sehr wichtig, weil sich die Ret-
tungskräfte anhand die Informationen auf den Notfall vorbereiten können. . |
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Wichtigste Grundregel: Bewahren Sie Ruhe und verschaffen Sie sich einen Überblick über die Situation. Wenn Sie einen Notruf absetzen, sprechen Sie laut und deutlich und nicht zu schnell. |
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Beachten Sie in Ihrer Notfallmeldung knapp und präzise die folgen-
den fünf W . |
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Wo ist der Notfallort. |
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Sie sollten möglichst genaue Angaben über den Notfallort machen. Je genauer Ihre Angaben sind, desto schneller trifft Hilfe ein, denn nur eine exakte Ortsangabe erspart dem Rettungsdienst unnötiges Suchen. |
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Was ist geschehen. |
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Beschreiben Sie die Notfallsituation kurz, damit die Rettungsleit-
stelle alle erforderlichenMaßnahmen für die Rettung einleiten kann (z. B. Einsatz von Bergungsfahrzeugen). |
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Wieviele Verletzte. |
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Geben Sie die Anzahl der Betroffenen an. Das ist wichtig für den Abtransport mit Rettungs- und Krankenwagen.
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Welche Art der Verletzungen |
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Sie sollten dabei besonders auf vorliegende lebensbedrohliche Verletzungen hinweisen, damit gegebenenfalls der Notarzt zur Notfallstelle beordert wird..
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Warten |
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Beenden Sie das Telefongespräch erst dann, wenn die Rettungs-
leitstelle Ihnen sagt, dass sie alle Informationen erhalten hat. Normalerweise fällt darunter die Aufnahme der Daten des Anrufers sowie dessen Telefonnummer für eventuelle Rückfragen.
Die Angabe der Rückrufnummer ist sehr wichtig, weil nur dadurch die Möglichkeit besteht, bei Rückfragen Kontakt mit dem Anrufer aufzunehmen. Dies ist vor allem dann erforderlich, wenn die Ret-
tungskräfte den Einsatzort nicht finden können. |
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Im Saarland (und anderen Bundeländern) kann die Notfall-Alarmie-
rung der Rettungskräfte direkt über die Rettungsleitstelle erfolgen. Diese ist unter der Rufnummer 19222 (aus dem Festnetz landesweit ohne Vorwahl, bei Handynutzung unter der Vorwahl 0681) zu errei-
chen. |
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Auch die Notrufnummern "110" zur Polizei - wie auch die "112" zur Feuerwehr - können überall ohne Vorwahl gewählt werden und erwirken eine Vorrangschaltung, sodass auch bei Überlastung des Telefonnetzes sowie selbst bei Stromausfall eine Verbindung zu Stande kommt. |
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Ein Notruf kann von jedem Telefon aus immer kostenlos erfolgen |
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In allen Mobilfunknetzen können sie vorwahlfrei und kostenlos die Notrufnummern 110 und 112 erreichen.Den Notruf können Sie auch wählen, wenn Sie keine gültige Karte in Ihr Handy eingelegt haben bzw. sich nicht mit der richtigen Code-Nummer anmelden können. Das Handy bucht sich automatisch in ein kompatibles Mobilfunknetz ein. |
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